Xtreme powersport

Salut tout le monde,
Est-ce que quelqu'un connait le site Xtreme Powersport?
C'est un site américain de vente de pièces détachées Yamaha à des prix défiant toute concurrence... le seul problème, c'est que, quand tu leur envoies une commande, ils ne répondent pas!
Je les ai sollicités pour une pipe d'admission pour mon 250 TTR que je trouvais trop chère à 138 euros en France , pas bien meilleur marché en Hollande , mais que eux font à 62.69 dollars, avec le cours de l'euro, çà met la bête à 75 euros avec le port, intéressant isnt'it ?
J'ai regardé le prix des pièces pour 360,400 et 650 XS, c'est à l'avenant, donc çà pourrait être super cool, mais ces couillons là ne répondent pas...
Quelqu'un a-t-il déjà essayé de travailler avec eux?
Merci de vos réponses.

Est ce que tu les as contacté en anglais (US) ? , la plupart du temps ils ne pratiquent pas les langues étrangères et si tu es trop approxiimatif dans ta demande ils ne veulent pas prendre le risque d'un problème - donc ils ne répondent pas.
Do you need a translator, I can do it?

Yes, my dear, I've made my possible, if my english isn't very academical I think they understood my order...Thanks for your help! Now, wait and see...

Ils expédient en France :
http://www.xtremepowersports.com/International_Shipping_of_Yama/international_shipping_of_yama.html
Tu peux même calculer les frais de port :
http://www.xtremepowersports.com/International_Shipping_Calcula/international_shipping_calcula.html

C'est donc qu'ils ne doivent pas être très réactifs... Merci Pierrax pour ta grille de calcul de port , je suis tombé exactement sur le montant qui m'avait été indiqué à la comande.
As-tu toi-même utilisé leur services,et comment çà s'est passé ?

Toujours pas de nouvelles du service "customer" , mais mon prélèvement bancaire a été effectué , donc, ou je me fais arnaquer dans les grandes largeurs ou ma commande est en cours de traitement... Faut avoir les nerfs solides sur le net!!!

Non, je n'ai pas commandé chez eux, juste fouillé un peu

Bon, je vais servir de cobaye... et si çà marche je vous le dirai , si çà marche pas, aussi...

çà sert d'avoir des relations... J'ai un ami aux US dont j'ai converti le fils au vélo, à la moto et même à la restauration d'une Yam Radian X? 600 , et qui est photographe dans la région de NY. Je lui ai signalé mon problème et il les a appelés... et ils ont retrouvé ma commande! J'avais inversé le nom, à first name j'avais mis mon nom au lieu du prénom!!!
Quel con! La commande est remise sur rails et expédiée aujourd'hui... c'est'y pas bô!
Je prendrai mes précautions la prochaine fois, parce que je vais avoir besoin de membranes pour mon 400XS et peut être d'autres choses, alors on va pas se ronger les sangs à tout bout de champ.. .Je vous tiendrai au courant de la réception.

Toujours rien reçu des US , mais question communication, c'est nul de chez nul. Absolument aucune réponse aux mails que j'ai adressés à ce site... çà parait suspect et je me demande maintenant si, même avec l'appui de mon pote de l'autre côté de l'Atlantique, je vais finir par recevoir quelque chose.. .Les 71.43euros ont bien été retirés , çà y'a pas de problème. Alors, les gars, prudence!

Tu as payé par Paypal ou directement par CB ?

Par e-carte bleue qui te donne un nouveau numéro à chaque opération.. .mais qui ne garantit pas la transaction jusqu'au bout...

Pas de panique avec les US il peut y avoir quelques jours de battement ôur les livraison, en fonction de la platteforme de regroupement

J'ai une expérience d'achat aux states.
5 à 10 jours pour le colis
Délai supplémentaire en douane, et un gros pourcentatge au passage, mais parfois ca passe pas par la douane.

C'est pas l'éventuel délai qui me choque , c'est le fait qu'aucune relation n'a été possible par mail . Ils n'ont pas accusé réception de la commande et jamais répondu aux 5 ou 6 mails que je leur ai envoyés... Si y'avait pas eu mon pote de l'autre côté et le prélèvement bancaire, j'aurais pu croire à un site fantome..

Dernière minute, la pièce est partie, mais elle a po possé la douane...

Berpont61 a écrit:

Dernière minute, la pièce est partie, mais elle a po possé la douane...

faut payer le dedouanement peut etre?

Ben écoute, j'en sais rien... t'as une expérience dans ce genre de chose ? Comme je ne peux avoir aucun contact avec le vendeur, c'est difficile de savoir...

Tu verras à la livraison : si c'est un transporteur style GLS, la plupart sont "accrédités" pour le dédouanement donc tu ne recevras ton colis que si tu payes les frais.

c'est pour ça que le mieux avec les commande US, c'est d'exiger un envoi par USPS. Il sont partenaire de La Poste, et tant que la somme est inférieur à un certain montant (200/300 euros, je ne sais plus trop) on ne paye pas de douane. Au dessus, c'est aléatoire. (je n'ai payé qu'une fois )
Donc soit on reçoit le colis comme un colissimo, soit un papier nous invitant à le retirer, si il y a quelque chose à payer. Et en plus, on a le suivi du colis sur le net.

Si le vendeur ne veut pas d'USPS, je n'achète pas.

Mais pour ça...il faut encore que le vendeur soit un brin communiquant ..pas l'air d'être le cas là.

jéjé

La moindre des choses quand tu fais du commerce, c'est de causer avec ton client , là je ne comprends pas... c'est p't-être tous des muets, ou des manchots

Berpont61 a écrit:

La moindre des choses quand tu fais du commerce, c'est de causer avec ton client , là je ne comprends pas... c'est p't-être tous des muets, ou des manchots

Ca m'étonne des ricains
Il ont bien la fibre commerciale en général, tant que tu t'exprime dans lea langue de shakespeare.

Oh yes, toubib or not toubib, tates-y la question...

Salut à tous, la " langue du shat qu'expire" moi le matou à part ronfler il me parle pas trop
ok
GSTVT

Toujours rien reçu, çà commence à me gonfler...Dommage qu'ils soient si loin